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隐私政策

更新时间:2020-05-29

提示条款

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,我们制定本《隐私政策》(下称“本政策/本隐私政策”)并提醒您:

本政策适用于e办事产品或服务。如我们关联公司产品或服务未独立声明隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。

需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的产品或服务。

本政策与您使用我们的产品或服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择,我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款,采用粗体字进行标注以提示您的注意,特别是免除或限制责任的条款、法律适用和争议解决条款,请您重点阅读。

您使用或继续使用我们的产品或服务,即意味着同意我们按照《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。

如对本政策或相关事宜有任何问题,请通过客服与我们联系。

本政策将帮助您了解以下内容:

1.我们如何收集和使用您的个人信息

2.我们如何使用Cookie和同类技术

3.我们如何共享、转让、披露您的个人信息

4.我们如何保护您的个人信息

5.您的权利

6.您的承诺与保证

7.我们如何处理儿童的个人信息

8.您的个人信息如何在全球范围转移

9.本隐私政策如何更新

10.如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会基于本政策所述的以下目的收集和使用您的个人信息:

(一)帮助您成为我们的会员

为成为我们的登录会员,以便我们为您提供会员服务,您需要提供个人信息创建用户名和密码。如果您要购买我们的课程,您还需要提供手机号码和验证码。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务,您不需要注册成为我们的会员提供上述信息。

在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求使您显示为匿名或删除您的个人信息。

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或与其他信息结合识别自然人个人身份的信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份号码、个人生物识别信息。

(二)为您展示和推送产品或服务

为改善我们的产品或服务,向您提供个性化的信息检索及交易服务,我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息,提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征,基于特征标签进行间接人群画像并展示、推送信息。

(三)向您提供产品或服务

1.您向我们提供的信息

为便于向您提供投融资服务,您可以通过我们的平台填写、上传项目信息、团队信息、经营信息、融资需求、商业计划书等投融资信息,并保证填写和上传信息的真实性、完整性、准确性。我们会把您提供的信息作为重要参考信息,并根据我们的项目审核评定标准决定是否展示及展示何种信息。如您提供的信息通过我们的项目审核,我们平台的认证投资人将会查看到您的姓名、项目信息、联系方式和商业计划书。

本平台特此通告本隐私政策向您告知收集、使用用户信息的目的、方式和范围,查询、更新信息的渠道以及拒绝提供信息的后果。如果您不同意本隐私政策任何内容,应立即停止使用本平台。

为便于向您交付产品,您需要提供收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。

为完成交易,您可能需要提供第三方账号(如微信、支付宝等)并选择付款方式,以便我们了解您的支付状态。

2.我们在您使用服务过程中收集的信息

为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,了解产品适配性、识别账号异常状态,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接受并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。

日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

位置信息:指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息,包括:您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时,通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息;您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息,例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息,您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息;您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集。

请注意,单独的设备信息、日志信息、位置信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

为展示您账户的订单信息,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示,便于您对订单进行管理。

当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

3.我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息

为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、配送公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。

当您通过我们产品或服务使用上述服务时,您授权我们根据实际业务及合作需要从我们关联公司处接收、汇总、分析我们确认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的个人信息或交易信息。

如您拒绝提供上述信息或拒绝授权,可能无法使用我们关联公司的相应产品或服务,或者无法展示相关信息,但不影响使用e办事软件浏览、搜索、交易等核心服务。

4.我们可能在向用户提供服务的过程中,将所收集的信息用作下列用途:

(1)向用户提供投融资服务,例如向认证投资人展示商业计划书、投融资项目数据和信息等;

(2)在提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保平台产品和服务的安全性;

(3)帮助我们设计新服务内容,改善平台现有服务,使我们更加了解用户服务需求,从而针对性地回应用户的个性化需求;

(4)e办事平台的系统升级;

(5)为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享使用;

(6)当您在e办事购买产品或服务时,为向您提供第三方配送等服务,我们必须与第三方服务商、授权合作伙伴共享您的个人信息;

(7)本隐私政策规定和说明的其他用途。

(四)为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网站漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或e办事相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息,有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴根据您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(五)其他用途

我们将信息勇于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的是,会事先征求您的同意。

(六)征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权和同意:

1.与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4.出于维护个人信息目的或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道,政府信息公开等渠道;

7.根据您的要求签订合同所必需的;

8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9.为合法的新闻报道所必需的;

10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11.法律法规规定的其他情形。

如我们停止运营e办事产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。

您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情,请见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

(二)网站信标和像素标签

除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好,以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

三、我们如何共享、转让、披露您的个人信息

(一)共享

如有以下情况之一,我们可能会共享您的个人信息:

1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他其他方共享您的个人信息。

2.在法定情况下共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼正义解决需要,或按行政、司法机关依法提出的需求,对外共享您的个人信息。

3.与第三方服务商共享:当您在e办事购买商品或服务时,为向您提供第三方配送等服务,我们必须与第三方服务商共享您的个人信息。

4.与关联公司间共享:为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息或保护e办事关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。

5.与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2.在e办事服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三)披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1.获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息。

2.如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反e办事相关协议规则的情况,或为保护e办事及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或e办事相关协议规则披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及e办事已对您采取的措施。

3.基于法律的披露:在法律法规规定、法律程序要求、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

4. 如您提供的信息通过我们的项目审核,我们平台的认证投资人将会查看到您的姓名、项目信息、联系方式和商业计划书。

(四)使用、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,使用、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1.与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5.您自行向社会公众公开的个人信息;

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的个人信息

(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

(三)我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内或法律要求的期限内保留您的个人信息,除非延长保留期征得您的同意或受到法律的允许。

(四)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非e办事推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

在使用e办事服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络e办事客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。

请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在上传商业计划书和项目信息时,请更加谨慎地考虑,是否包含个人信息、联系方式及其他隐私、敏感信息,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。您有权利查询、更正、管理、删除自己的信息并保护自己的隐私和安全。

(一)访问您的个人信息

除法律法规规定的例外情况,无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。您可以通过如下方式行使您的访问权利:

1.帐户信息:如果您希望访问或编辑您的帐户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息等,您可以在您使用的产品中执行此类操作。

2.订单信息:您可以在我们系统中查阅或清除您的订单记录,交易记录及发票记录等。

(二)更正或补充您的个人信息

当您需要更新您的个人信息时,或发现我们处理您的个人信息有错误时,您有权作出更正或更新。您可以自行在我们系统内进行更正,或通过反馈与报错等将您的更正申请提交给我们。在您进行更新或更正前,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

(三)删除您的个人信息

1.您可以通过产品中的设置或功能控件删除您的信息。

2.发生以下情形,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

(4)如果我们终止产品运营及服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四)改变您授权同意的范围

1.您可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权,也可以通过关闭功能的方式撤销授权。

2.当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

(五)个人信息主体注销账户

您可以联系我们提交账户注销申请。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(六)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害e办事商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

(七)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过e办事客服发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1.与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

4.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6.涉及商业秘密的。

六、您的承诺与保证

(一)承诺并保证具有一切必要的权利及能力订立及履行本协议。

(二)承诺并保证将遵守本协议以及本平台制定并发布的其他制度、规则,维护本平台的正常运作及其荣誉,不实施有损于本平台的行为。

(三)承诺并保证其提供或发布的所有信息(包括但不限于身份信息、注册信息、融资项目信息等)是真实、完整、及时、准确、有效的,符合中国各项法律、法规、规章、规范性文件以及本平台制定和发布的相关规则、制度的规定和协议的约定,不存在虚假、误导性陈述或遗漏。您应对已发布的融资项目信息进行及时的更新、维护和管理。

(四)承诺并保证配合本平台对提交的融资项目信息的真实性、准确性、完整性、及时性、有效性及合法性进行审核(如需),并将及时提供本平台要求的其他信息;该项约定不代表平台承担对融资项目信息进行真实性、准确性、完整性、及时性、有效性及合法性审核的义务与责任。

(五)承诺并保证提供或发布的所有信息(身份信息、注册信息、融资项目信息等)不存在如下行为:

1.侵犯任何第三方合法权利的情形;

2. 违反国家限制或禁止经营的相关法律法规;

3.侵犯国家、集体的利益和合法权益;

4. 违反公序良俗、社会公共秩序。

(六)承诺并保证在通过本平台或线下场合进行磋商、谈判、交易过程中,由其自行就交易方式、融资金额、融资条款等事项进行沟通、洽谈并另行签署相关交易文件,本平台不对此承担任何责任和义务。

(七)承诺并保证不向投资人承诺投资款不受损失或者承诺最低收益或作出任何其他类似的承诺与保证。

(八) 承诺并保证不通过本平台的在线平台采用公开或变相公开方式发行证券、募集资金、不向不特定对象发行证券、募集资金。

七、我们如何处理儿童的个人信息

如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

八、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

1.法律法规有明确规定;

2.获得您的明确授权;

3.您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。

九、本隐私政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面(如e办事APP“我的→关于我们→隐私条款”)上展示最新版的隐私权政策。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过e办事公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2.我们在控制权等方面发生重大变化,如并购重组等引起的所有者变更等;

3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:

1.如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过e办事官方客服邮箱:service@laizone.cn与我们联系;

2.如发现个人信息可能被泄露,您可以通过e办事客服投诉举报。

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4008-260-272

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